OPERATIVITA' ARBITRO ASSICURATIVO

Desideriamo informarvi che dal 15 gennaio 2026 è operativo l’Arbitro Assicurativo (AAS), l’organismo indipendente e imparziale a cui i cittadini e le imprese possono rivolgersi per risolvere le controversie di natura assicurativa che possono sorgere con le compagnie e gli intermediari assicurativi.

L’AAS è uno strumento di risoluzione stragiudiziale delle controversie semplice, rapido ed economico a cui il contraente/assicurato ha diritto di presentare ricorso qualora non dovesse ritenersi soddisfatto dell’esito del reclamo alla compagnia e/o all’intermediario o in caso di assenza di riscontro entro il termine di legge.

Il reclamo nei confronti della compagnia e/o dell’intermediario costituisce un presupposto per l’ammissibilità del ricorso all’Arbitro.

Il ricorso può essere presentato tramite il portale disponibile sul sito internet dello stesso (www.arbitroassicurativo.org), dove è possibile consultare gli ulteriori requisiti di ammissibilità, le informazioni relative alle modalità di presentazione del ricorso e ogni altra indicazione utile.